Alapító péntek: Visszatekintés a növekedés évére a ThirdLove-ban Heidi Zakkal


#ByWomenForWomen vállalatként szeretjük ünnepelni azokat a márkákat, amelyeket női alapító társak vezetnek. Új sorozatunk, az Alapító Péntek alkalom arra, hogy megismerjünk néhány ilyen kiemelkedő nőt, köztük saját Heidi Zakunkat is!

2018 elég egy év volt a ThirdLove számára. Ha öt évvel ezelőtt megkérdezte tőlem, hol lesz a ThirdLove, nem hiszem, hogy láttam volna, milyen messzire megyünk ilyen rövid idő alatt. Láttuk azt a növekedést, amelyről minden alapító álmodik. Ahogy időt szánok arra, hogy elmélkedjek az éven, csodálkozom azon, amit ez a csapat elért, és izgatottan látom, mit vár 2019.

Idén májusban mi megmozgatta növekvő csapatunkat egy új irodába San Franciscóban.Amikor elindultunk lenyűgöző új központunk építésére, nagy céljaink voltak. Olyan munkaterületet akartunk létrehozni, amely inspirálta a csapatmunkát és a kreativitást, valami nyitott és hívogató helyet, ahol csapatunk zökkenőmentesen csatlakozhat és együttműködhet.

Hat év alatt ez a hatodik irodánk (ideértve az első irodát is a lakásomban!). A ThirdLove olyan gyorsan bővült, hogy folyamatosan növekszünk minden új helyet. Szükségünk volt egy helyre, ahol egy ideig letelepedhettünk. Otthon érezni, de jobb.


Júniusban, 24 új méretet adtunk hozzá 24/7 Perfect Coverage melltartónkban.Csapatunk több mint egy évig dolgozott ezen a kezdeményezésen, és több mint 1,3 millió nő volt a várólistán ezekre a melltartókra.

Mindig is úgy láttam, hogy a ThirdLove a nők szolgálatában áll. És ahhoz, hogy valóban ezt tegyük, választási lehetőséget kellett adnunk a nőknek. Azért alapítottam a céget, mert nem találtam megfelelő melltartót, és elegem volt a rossz lehetőségekből. Félpohár méreteket találtunk ki, és összesen 74 melltartó méretet hordozunk, messze meghaladva a 30 méret iparági átlagát. Célunk, hogy az elkövetkező évben kibővítsük méretkínálatunkat és stílusválasztékunkat, ezért még csak most kezdjük.


a melltartó csomagolásának legjobb módja

Júliusra kinyitottuk ajtóinkat vadonatúj ügyfélélmény iroda Chicóban, Kaliforniában.Imádtuk Chicót és a környező közösséget, és úgy döntöttünk, hogy 2017-ben megnyitjuk ott első ügyfélélmény-irodánkat, 45 Fit Stylistával. Most már meghaladtuk a 140-et és még mindig növekszünk.

Fit Stylistjeink szakmailag képzettek arra, hogy a hagyományosan kínos élményt kényelmessé és személyesebbé tegyék. Nem könnyű melltartással kapcsolatos szakértelmet nyújtani telefonon, csevegésen, e-mailen vagy szöveges úton - hihetetlen csapatunk mégis képes naponta kiszolgálni ügyfeleinket anélkül, hogy a minőségi támogatást vagy érzékenységet veszélyeztetné.


Szeptemberben elindítottuk „Mindenkinek, a sajátjának” első országos kampányunk.A fejére fordítottuk az elavult köznyelvi kifejezést. A ThirdLove kezdete óta a status quo megtámadását tűztem ki célul, így számomra a „Mindenkinek, a sajátjának” több mint egy kampány. Ez a modern nők ünnepe és egy önálló mozgalom.

A teljesen nő által készített kampányban valódi nők szerepeltek az élet különböző területein. Azt akartuk, hogy a nők nézzék meg ezt a márkakampányt, és lássák magukat az ábrázolt nőkben, ezért különféle nőket választottunk ki, akik különböző etnikumokat, különböző korcsoportokat és különböző háttereket képviselnek. A kampány célja az volt, hogy a nőket olyan módon képviselje, hogy megalapozottnak, viszonylagosnak és egyetemesen érzettnek érezze magát.

Újabban, szupermodellel és Robyn Lawley anyával álltunk kapcsolatba petícióval, amely a Victoria’s Secret-et kéri, hogy éves divatbemutatójukon reprezentatívabb modelleket dobjanak be.Számunkra a Victoria's Secret divatbemutató képviselte a Victoria's Secret szűk szépség-ötleteit, amelyeket férfiak számára forgalmaznak, de szárnyban értékesítenek a nőknek.

A márka törekvési meghatározása mindig irreális és kiábrándító volt, és nem voltunk hajlandók megengedni, hogy lányaink felnőjenek, megtanulva, hogy a szépnek vagy a szexinek csak egy változata létezik. Az egész csúcsán úgy döntöttem, hogy írok egy nyílt levél a Victoria's Secrethez a The NY Times-ban , felhívva a vállalat marketing vezérigazgatója és a házigazda megdöbbentő megjegyzéseit Instagram Élő beszélgetés más inspiráló nőkkel a műsor közvetítésének alternatívájaként.


Ez korántsem teljes körű felsorolás - olyan sok dolog van, amire büszke vagyok, hogy ebben az évben teljesítettem. Mi is elindítottuk valaha is legkeresettebb gyűjteményünk , több mint 4 millió dollár értékű melltartót adományozott a partner jótékonysági szervezetek , és gyűlt össze Chico csapattársaink mögött akiket érintettek Észak-Kaliforniában a tűzesetek.

Mindez azt jelenti, hogy hálás vagyok egy ilyen nagyszerű csapat vezetéséért, és várom, hogy mit hoz 2019.